Jelen szerződési feltételek a Libri Könyvkiadó Kft. által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza. 

A webáruházban a Libri Könyvkiadó Kft. tulajdonában lévő alábbi kiadók termékei érhetők el: Libri Kiadó, Helikon Kiadó, Park Kiadó, Kolibri Kiadó, Jelenkor Kiadó.

Az ÁSZF mindenkor hatályos verziója elérhető a webáruház láblécében.

Fogalmak

Az ÁSZF-ben előfordulnak ismétlődő kifejezések. Ezek jelentése az alábbiakban összefoglalásra került:

Felhasználó: aki a Webáruházban böngészik, továbbá aki a Webáruházban akár Felhasználói Fiókból, akár anélkül (vendégvásárlóként) vásárol.

Fogyasztó: 

• a Fogyasztói Jogvita és a Panasz értelemzése során a Felhasználó, továbbá az, aki a Webáruházban megvásárolt Terméket megkapja, használja, valamint az, aki a Webáruházban értékesített Termékkel kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat (például hírlevél) címzettje;
• a Fogyasztói Jogvitán és a Panaszon kívüli egyéb kérdésekben az a természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. 

Fogyasztói Jogvita: a Fogyasztó és a Kereskedő közötti adásvételi szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vita, valamint a szerződés hiányában a Termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével összefüggő vita; e körbe tartozik a kellékszavatossági, termékszavatossági igény is.

Felhasználói Fiók: a Felhasználó által a Webáruházban adatai megadásával vagy közösségi média fiókkal létrehozott felület.

Kereskedő: a Libri Könyvkiadó Kft.

Panasz: a Fogyasztó Kereskedővel szemben előterjesztett, a Kereskedőnek, vagy a Kereskedő érdekében vagy javára eljáró személynek a Termék forgalmazásával, értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó kifogása.

Termék: a Webáruházban elérhető és megvásárolható ingó dolog, jellemzően fizikai megjelenésű könyv.

Természetes személy: élő ember (magánszemély).

Vásárló: aki a Webáruházban akár Felhasználói Fiókból, akár anélkül (vendégvásárlóként) vásárol.

Vendégvásárló: Felhasználói Fiókkal nem rendelkező vagy a Felhasználói Fiókjába való belépés nélkül vásárló Felhasználó.

Webáruház: a www.booklove.hu címen elérhető internetes áruház.

A Kereskedő adatai

Név: Libri Könyvkiadó Kft.

Székhely: 1066 Budapest, Nyugati tér 1.

Telephely: 1044 Budapest, Óradna utca 12.

Postacím: 1066 Budapest, Nyugati tér 1.

E-mail cím: info[kukac]librikiado.hu

Telefonszám: +3613460560

Bejegyző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Cégjegyzékszám: 01-09-942531

Adószám: 22764304-2-42

A tárhelyszolgáltató neve, székhelye, telephelye, e-mail címe: Hetzner Online GmbH; 91710 Gunzenhausen, Industriestr. 25, Németország; info[kukac]hetzner.com

A Kereskedő tevekénységére nem vonatkozik magatartási kódex. 

Regisztráció

A Felhasználó a Webáruházban Felhasználói Fiókot regisztrálhat, amelyhez legalább a nevét, e-mail címét és egy kezdeti jelszót kell megadni. Lehetőség van arra is, hogy Felhasználó közösségi média felhasználói fiókjával hozza létre a regisztrációt. Ebben az esetben a közösségi média platformhoz tartozó e-mail címe megadását követően hozza létre a Kereskedő a Felhasználói Fiókot.

A Felhasználó a regisztrált fiókjában 

• hozzáfér a profiladataihoz (név, telefonszám, e-mail cím, jelszó) és módosíthatja az adatokat, 
• megadhatja, módosíthatja, törölheti a szállítási és számlázási adatait, valamint 
• ellenőrizheti a folyamatban lévő rendelései állapotát és hozzáférhet a korábbi rendeléseihez kapcsolódó információkhoz.

A Kereskedő nem ellenőrzi a Felhasználó által megadott adatokat, azok helyességéért és valódiságáért a Felhasználó felelős.

A Kereskedő egyedi, csak a regisztrált Felhasználók által elérhető kedvezményeket biztosíthat.

Vásárlás a Webáruházban

 A szerződéskötés menete

A szerződéskötés menete a következő:

 Termék kiválasztása a Webáruházban

1. a kiválasztott Termék kosárba helyezése (a kosárba helyezett Termék a törlés gombra kattintva távolítható el a kosárból)
2. a megvásárolni kívánt mennyiség kiválasztása
3. a kuponkód megadása és a kupon beváltása
4. megrendelő adatainak megadása:  

• regisztráció nélküli vásárlás esetén a Vendégvásárló adja meg az adatokat, míg 
• regisztrált Felhasználó esetén a Felhasználói Fiókhoz tartozó profiladatok automatikusan betöltődnek 

1. a kiszállítás módjának kiválasztása
2. a számlázási adatok megadása: 
3. a fizetési mód kiválasztása 
4. a kiszállítási cím kiválasztása: 

• regisztráció nélküli vásárlás esetén a Vendégvásárló adja meg az adatokat, 
• regisztrált Felhasználó esetén a Felhasználói Fiókhoz tartozó szállítási adatok automatikusan betöltődnek; a megrendelőtől eltérő átvevő esetén lehetőség van az átvevő adatainak megadására
• Vendégvásárló és regisztrált Felhasználó is választhatja a szállítási adatok számlázási címként történő felhasználását
• Vendégvásárló megadhatja a szállítási címtől eltérő számlázási adatokat
• ha a regisztrált Felhasználó a szállítási címtől eltérő számlázási adatok opciót választja, a Felhasználói Fiókjához tartozó számlázási adatok automatikusan betöltődnek

1. a rendelésösszesítő oldalon a rendelési adatok ellenőrzése és az adatbeviteli hibák javítása az adatbeviteli mezőkre (kosár, megrendelő adatai, kiszállítási adatok, számlázási adatok, fizetési mód) visszatéréssel
2. a megrendelés leadása 
3. bankkártyás fizetés esetén a Termék árának kifizetése
4. a megrendelés elfogadásának visszaigazolása (ezzel jön létre a szerződés)
5. e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatás a megrendelés állapotáról, a Termék átvételének lehetőségéről
6. a Termék átvétele a választott átvételi módnak megfelelően.

Árfeltüntetés

A Kereskedő a megrendelés (a Fogyasztó ajánlatának) leadásától számított legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja a megrendelés teljesítésének elfogadását. Ez az elfogadás minősül az adásvételi szerződés létrejöttének. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Felhasználóhoz, úgy a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Kereskedőhöz, illetve a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az a címzett számára hozzáférhetővé válik.

A Webáruházban kötött adásvételi szerződések nem minősülnek írásbeli szerződésnek.

A megrendelés tartalma iktatásra, archiválásra kerül, és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. A regisztrált Felhasználó a Felhasználói Fiókjában, míg a Vendégvásárló a megrendelést visszaigazoló e-mailben is szereplő rendelési azonosítóra hivatkozással, a Kereskedő ügyfélszolgálatán férhet hozzá a szerződés tartalmához.

Az adásvételi szerződés kizárólag magyar nyelven jön létre.

A Termékre vonatkozó (cím, szerző, ár, kiadó, kiadás éve, fordító, illusztrátor, formátum, terjedelem, készletinformáció, fülszöveg, első kiadás dátuma, ISBN azonosító, terméktípus, sorozat, életkori korlátozásra vonatkozó információ, a Termékkel kapcsolatos videók, Termék részletének megjelenítése „beleolvasás” céljából, idézet a Termékből) információk a Termék borítójára kattintva elérhető termékoldalon találhatók. A termékleírás és a Termékről megjelenített borítókép közötti eltérés esetén a termékleírás irányadó.

A Termék tulajdonjoga a Termék Vásárló vagy általa megjelölt harmadik személy általi átvételekor száll át a Vásárlóra, amennyiben a Vásárló a Termék vételárát hiánytalanul megfizette a Kereskedő részére.

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban szerepelnek.  A feltüntetett árak tartalmazzák a mindenkor hatályos jogszabályok alapján fizetendő adókat (például az általános forgalmi adót).

A hatályos jogszabályoknak megfelelően, a Termékek mellett többféle ár is feltüntetésre kerülhet. Az egyes árak jelentéséről az ár melletti „info” ikonra kattintva tájékozódhat a Felhasználó.

A nyilvánvalóan téves (például 0 Ft-os vagy a Termék szokásos árától jelentősen eltérő) ár nem minősül ajánlattételre felhívásnak és az ilyen áron leadott rendelést akkor sem köteles teljesíteni a Kereskedő, ha a rendelés elfogadásának automatikus visszaigazolása megtörtént.

Kedvezménykuponok

A Webáruházban az alábbi kuponok használhatók fel:

1. százalékos kedvezményt biztosító kupon
2. fix összegű kedvezményt biztosító kupon
3. meghatározott termékkörre ingyenes szállítást biztosító kupon

Átvétel és kiszállítás 

A kuponok részletes felhasználási feltételeit az adott kuponra vonatkozó egyedi leírás és szabályzat rögzíti.

A Kereskedő a tényleges szállítási dátumról e-mailben és/ vagy SMS-ben tájékoztatja a Vásárlót.

A Webáruházban az alábbi átvételi módok vehetők igénybe:

Belföldi átvételi lehetőségek

A fizetési módok és díjak

 Számlázás

 A Kereskedő a Webáruházban történt vásárlásokról elektronikus számlát állít ki és azt e-mailben juttatja el a Vásárlók részére.

A számla utólag az ügyfélszolgálattól igényelhető.

A Kereskedő a megrendelésekről a hatályos jogszabályoknak megfelelő tartalmú számlát állít ki. A számlázáshoz rendelkezésre bocsátott vevői helyességéért és pontosságáért a Vásárló felelős. A megadott adatok a rendelési folyamat során ellenőrizhetők és módosíthatók.

Ügyfélszolgálat 

A Kereskedő ügyfélszolgálata az alábbi csatornákon érhető el:

telefonszám: +3620 446 92 67

e-mail cím: info[kukac]booklove.hu

postacím: 1066 Budapest, Nyugati tér 1.

A telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége: hétköznap 08:00 és 15:00 óra között.

Panaszok és Fogyasztói Jogviták kezelése

A Fogyasztó szóban (telefon) és írásban (postai levélben vagy e-mailen) is jelezheti Panaszát a Kereskedő alábbi elérhetőségein:

telefonszám: +3620 446 92 67

e-mail cím: rendeles[kukac]booklove.hu

postacím: 1066 Budapest, Nyugati tér 1.

A Kereskedő a szóbeli Panaszt azonnal megvizsgálja és amennyiben lehetséges, orvosolja is. Ha a Fogyasztó nem ért egyet a Panasz kezelésével, vagy annak azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Kereskedő jegyzőkönyvet vesz fel a Panaszról és azt a kivizsgálás eredményéről szóló tájékoztatással együtt megküldi a Fogyasztó részére. Az azonnal nem kezelhető Panasz kivizsgálásra 30 nap áll rendelkezésre. A Kereskedő a Panasz kivizsgálásáról szóló tájékoztatásban a Panasz elutasítását megindokolja.

A korábban érdemben már megválaszolt Panasz tartalmával azonos tartalmú, ugyanazon Fogyasztó által tett, ismételt, új információt nem tartalmazó Panasz, valamint az azonosíthatatlan személy által tett Panasz kivizsgálását a Kereskedő mellőzheti.

A Fogyasztó Panaszával az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz (Kormányhivatal) is fordulhat. A Kormányhivatalok elérhetősége: https://kormanyhivatalok.hu/.

A Fogyasztói Jogviták egyszerű, gyors, bíróságon kívüli módja a békéltető testület eljárásának kezdeményezése. A békéltető testületi eljárás kezdeményezése előtt a Fogyasztónak meg kell kísérelni a Kereskedővel rendezni a vitás ügyet. A Kereskedőt a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. 

A Fogyasztó a magyarországi lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, magyarországi lakóhely vagy tartózkodási hely hiányában pedig a Kereskedő székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat, de akár azt is kérelmezheti, hogy az előzőektől eltérő békéltető testület járjon el az ügyében. 

A békéltető testületek elérhetőségei:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.

Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422

Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu

E-mail cím: info[kukac]baranyabekeltetes.hu; kerelem[kukac]baranyabekeltetes.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszáma: (46) 501-090

Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu

E-mail cím: bekeltetes[kukac]bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület

Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Telefonszáma: (1) 488-2131

Honlap cím: www.bekeltet.bkik.hu

E-mail cím: bekelteto.testulet[kukac]bkik.hu

Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék

Honlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu

E-mail cím: bekelteto.testulet[kukac]csmkik.hu 

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.

Telefonszáma: (22) 510-310

Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu

E-mail cím: bekeltetes[kukac]fmkik.hu 

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/A.

Telefonszáma: (96) 520-217

Honlap cím: www.bekeltetesgyor.hu/hu; www.gymsmkik.hu/bekelteto

E-mail cím: bekeltetotestulet[kukac]gymskik.hu 

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.

Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745

Honlap cím: www.hbmbekeltetes.hu

E-mail cím: bekelteto[kukac]hbkik.hu 

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Címe: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.

Telefonszáma: (1) 792-7881

Honlap cím: www.panaszrendezes.hu; www.pestmegyeibekelteto.hu

E-mail cím: pmbekelteto[kukac]pmkik.hu 

A Fogyasztói Jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezésére online vitarendezési platform is a Fogyasztó rendelkezésére áll, amely és díjmentesen elérhető az Európai Unió intézményeinek valamennyi hivatalos nyelvén. A platform az alábbi linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU. 

A Kereskedő e-mail címe info[kukac]librikiado.hu.

Elállási és felmondási jog

A Fogyasztó 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő kezdete:

• az a nap, amelyen a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy (átvételre jogosult) a Terméket átveszi;
• több Termék szolgáltatásakor az a nap, amelyen a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy (átvételre jogosult) az utolsó Terméket átveszi;
• több tételből vagy darabból álló Termék szolgáltatásakor az a nap, amelyen a Fogyasztó vagy a Fogyasztó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy (átvételre jogosult) az utolsó tételt vagy darabot átveszi.

A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Az elállási nyilatkozat a megrendelés elfogadásának visszaigazolása és a Termék átvétele közötti időszakban is elküldhető.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) A Kereskedő adatai című fejezetben megjelölt címek valamelyikére.

Elállás céljából használható, de nem kötelező az ÁSZF-hez mellékelt elállási nyilatkozat-minta. 

Ha s Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Kereskedő visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Kereskedő által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő – például expressz vagy meghatározott időszakban történő átvételt lehetővé tevő – fuvarozási módot választott. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Kereskedő, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli. A Kereskedő mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg vissza nem kapta a Terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni a visszatérítés esedékessége szempontjából.

A Fogyasztó csak a Termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges mértékben használhatja a Terméket: elállás esetén az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelős.

A Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni a Kereskedő részére. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a Terméket.

A Termék visszaküldésének közvetlen költségét a Fogyasztó viseli, kivéve, ha a Termék postai küldeményként nem küldhető vissza.

Kellékszavatosság, termékszavatosság

Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet a fogyasztó a kellékszavatossági jogával?

A Kereskedő hibás teljesítése esetén vele szemben a Fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg a Fogyasztót kellékszavatossági igénye alapján?

A Fogyasztó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

• Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Fogyasztó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Kereskedő számára a Fogyasztó más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. A Fogyasztó a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a Kereskedő költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki. 
• Ha a Fogyasztó a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

A Fogyasztó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Fogyasztó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Kereskedő adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti a Fogyasztó kellékszavatossági igényét?

A Fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl a kellékszavatossági jogok már nem érvényesíthetők. Használt dolog esetén ez a határidő egy év.

Kivel szemben érvényesítheti a fogyasztó a kellékszavatossági igényét?

A Fogyasztó a Kereskedővel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogok érvényesítésének?

A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Fogyasztó igazolja, hogy a Terméket a Kereskedő nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már a Fogyasztó köteles bizonyítani, hogy a Fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet a Fogyasztó a termékszavatossági jogával?

A Termék hibája esetén a Fogyasztó – választása szerint – kellékszavatossági és termékszavatossági igényt is érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg a Fogyasztót termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Fogyasztó a hibás Termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Kivel szemben érvényesítheti a Fogyasztó a termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági jogait a Termék előállítójával vagy forgalmazójával (a továbbiakban együttesen: Gyártó) szemben gyakorolhatja.

Milyen esetben minősül a Termék hibásnak?

A Termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a Gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti a Fogyasztó a termékszavatossági igényét?

A Termék Gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Milyen bizonyítási szabály érvényesül termékszavatossági igény érvényesítése esetén?

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Fogyasztónak kell bizonyítani, hogy a termékhiba a Gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.

A Gyártó milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A Gyártó akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy

– a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy

– a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. 

A Gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

A Fogyasztó ugyanazon hiba miatt a Kereskedővel szemben kellékszavatossági és a Gyártóval szemben termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet. A termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén a kicserélt Termékre, illetve a Termék javítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági igény a továbbiakban már csak a Gyártóval szemben érvényesíthető.

A Webáruház használatának feltételei

A Kereskedő úgy tervezte meg és úgy üzemelteti a Webáruházat, hogy az mind asztali számítógépen (beleértve a laptopot is), mind pedig mobil eszközön (például okostelefonon, tableten) elérhető legyen az operációs rendszerek és a webböngészők széles körét illetően. A Kereskedő nem vállal kötelezettséget arra, hogy a Webáruház bármely konkrét böngészőben, illetve böngészőverzióban vagy operációs rendszer, illetve operációs rendszer verzió alatt bármikor elérhető és használható. A Kereskedő továbbá nem biztosítja a Webáruház használatához szükséges feltételeket: az internetes kommunikációhoz szükséges feltételek (például hardware eszköz, webböngésző, internet-előfizetés, vírusok elleni védekezés) biztosítása kizárólag a Felhasználó kötelessége és felelőssége. A Kereskedő a jogszabályok által lehetővé tett legteljesebb mértékben kizárja a Felelősségét a Felhasználót a Webáruház használata során vagy a Webáruházhoz való hozzáférés hiánya vagy a Webáruház valamely funkciójának használhatatlansága miatt ért valamennyi közvetlen, közvetett és következményi kárért, valamint elmaradt haszonért, beleértve különösen a bevétel elmaradását, a bevételkiesést és a jóhírnév sérelmét is. 

A Webáruházban megjelenített valamennyi tartalom, így különösen bármely adat és/ vagy információ (például kép, ábra, logó, grafikai elem, videó, fájl, szöveg, dizájn) kizárólagos jogosultja a Kereskedő. A Felhasználó kizárólag a Webáruház használatához szükséges mértékben használhatja a tartalmakat és a Webáruházban elérhető funkciók használatán túl nem jogosult azok felhasználására – különösen, de nem kizárólag a tartalmak többszörözésére, terjesztésére, átdolgozására. 

A Kereskedő jogosult felfüggeszteni a Felhasználói Fiókhoz való hozzáférést, illetve megtagadni a Webáruházban igénybe vehető szolgáltatásokat attól a Felhasználótól, akivel kapcsolatban gyanú merült fel azzal összefüggésben, hogy a Webáruházban elérhető szolgáltatásokat nem rendeltetésszerűen vagy a jelen ÁSZF-ben leírtaktól eltérően használta. Amennyiben a felfüggesztés oka bizonyítást nyer, úgy a Kereskedő fenntartja a jogot, hogy a visszaélő Felhasználó Felhasználói Fiókját, illetve még nem teljesített rendeléseit törölje, valamint arra, hogy a későbbiek során a felfüggesztés miatt megtagadja a Webáruház szolgáltatásainak nyújtását a Felhasználótól. A Felhasználó a Kereskedő ügyfélszolgálatán kérhet tájékoztatást a felfüggesztésről, illetve a szolgáltatások megtagadásáról: az ilyen bejelentéseket a kereskedő Panaszként kezeli a Panaszok és Fogyasztói Jogviták kezelése című fejezetben leírtak szerint.

A Kereskedő bármikor jogosult egyoldalúan módosítani, illetve megszüntetni a Webáruházban elérhető szolgáltatásokat.

A Kereskedő a Termék leírásában szereplő életkori korlátozással tájékoztatja a Felhasználót, ha az adott Termék kizárólag 18 éven felüliek számára értékesíthető. E körbe tartoznak például a pornográf, valamint a szexualitást öncélúan ábrázoló, illetve a születési nemnek megfelelő önazonosságtól való eltérést, a nem megváltoztatását, valamint a homoszexualitást népszerűsítő, megjelenítő Termékek.

Vegyes rendelkezések

Jelen ÁSZF értelmezésére és alkalmazására a magyar jog az irányadó. 

A megrendelés elfogadásának visszaigazolásával létrejött adásvételi szerződés és az annak részét képező ÁSZF a Kereskedő és a Vásárló között az adásvétel tárgyára vonatkozó teljes körű megállapodást tartalmazza és hatálytalanít bármely korábbi, azonos tárgyra vonatkozó, bármilyen formában tett nyilatkozatot, megállapodást. A felek kifejezetten kizárják minden olyan szokás alkalmazását, amelynek alkalmazásában korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, és minden gyakorlatot, amelyet egymás között kialakítottak. Nem válik az adásvételi szerződés tartalmává az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás. 

1 sz. melléklet

Elállási nyilatkozat-minta

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett [a Kereskedő neve, postai címe és e-mail címe A Kereskedő adatai című fejezetben található]:

Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja/ átvétel időpontja:

Fogyasztó(k) neve:

Fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása:

Kelt: